为了提高保洁员职业技能，全面提升精细化服务水平，规范服务流程及标准。10月27日上午，小棉袄集团保洁部开展了第五期员工培训，内容包括保洁专项技能、质量管理体系认证落实和消防知识培训等内容，共320名保洁员参加了此次培训。
培训中，保洁部经理张丽云从公司企业文化入手，让新老员工回顾和认知小棉袄集团的发展历程，就日常保洁技能、如何正确使用保洁工具及清洁流程等内容进行了详细说明，针对员工入职流程、工作准则、质量体系表格填写、各类应急预案及扫黑除恶等方面进行了系统培训。结合实际工作，分析了平时保洁操作中的误区及常见问题的处理，同时结合保洁工作的特点，提出了一些合理化建议。
本次培训还特邀延边州众安防火中心培训了消防专业知识，课上以生动的方式传授了多种情况下的火灾现场自救及灭火的方法，使所有受训员工提高了消防意识并懂得自救，还掌握了消防安全工作的基本知识，有利于维护服务单位的财产安全。
通过培训，员工们纷纷表示对公司的企业文化、保洁专项技能和质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。有利于提高企业管理水平和顾客服务满意度。下一步，小棉袄集团将不断加强培训、提升核心竞争力，持续打造国内一流家政服务企业。
